ISO  9001:2015

        ˜ Xây dựng và Đánh giá Hệ thống Quản lý Chất lượng 

Lịch khai giảng: TẠI ĐÂY

1. Mục tiêu

Giúp cho học viên :

Cung cấp những kiến thức chung về các phương thức và tiêu chuẩn Quản lý chất lượng.

Trang bị nhận thức và chia sẻ kinh nghiệm cần thiết về việc áp dụng HTQLCL theo ISO 9001:2015.

Hướng dẫn soạn thảo hệ thống tài liệu theo tiêu chuẩn, cung cấp những kiến thức, kỹ năng cần thiết để đánh giá chất lượng nội bộ.

Chia sẻ một số kinh nghiệm trong quá trình đánh giá để tránh những sơ sót phổ biến.

Thực hành các nghiên cứu điển hình, bài tập tình huống, bài tập đóng vai.

2. Phương pháp giảng dạy

Thao tác lý thuyết

Giới thiệu và thực hành các nghiên cứu điển hình

Làm việc nhóm: Thảo luận nhóm giải quyết các bài tập tình huống

Thực hành đóng vai

Chia nhóm, thực hành đánh giá thử

3. Đối tượng tham dự

Nhân sự làm bộ phận kỹ thuật, bảo trì, trưởng phó các bộ phận sản xuất.

Người đi làm và cá nhân mong muốn trở thành chuyên gia chất lượng chuyên nghiệp.

Sinh viên chuẩn bị và vừa tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng.

4. Nội dung

Tổng quan về hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015

–           Hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn và không theo tiêu chuẩn.

–           Giới thiệu các hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn phổ biến đang áp dụng tại Việt Nam và thế giới.

–           Giới thiệu một số công cụ năng suất chất lượng cơ bản (lý thuyết và thực hành)

–           Chu trình PDCA

–           Nhận thức về chất lượng

–           Giới thiệu về ISO 9001:2015

–           Mục đích áp dụng

Phương pháp soạn thảo tài liệu, lập kế hoạch triển khai

–           Phân biệt một số thuật ngữ có liên quan về HTQLCL theo ISO 9001:2015

–           Điều kiện cần và đủ khi áp dụng

–           Kế hoạch triển khai áp dụng

–           Phương pháp soạn thảo tài liệu (lý thuyết và thực hành)

–           Bài tập thực hành

Áp dụng HTQLCL theo ISO 9001:2015 tại doanh nghiệp

–           Mô hình áp dụng HTQLCL theo ISO 9001:2015 tại doanh nghiệp

–           Bài tập nghiên cứu tình huống tại các doanh nghiệp đã thực hiện

Hướng dẫn đánh giá nội bộ

–           Tổng quan về đánh giá chất lượng nội bộ:

–           Chương trình đánh giá chất lượng nội bộ

–           Yêu cầu đối với chuyên gia đánh giá chất lượng nội bộ (lý thuyết và thực hành)

–           Bài tập tình huống

–           Thực hành đánh giá nội bộ (lý thuyết và thực hành)

 Sử dụng 7 công cụ thống kê kiểm soát chất lượng

5. Các chứng chỉ sau khóa học

–         Xây dựng và Đánh giá Hệ thống Quản lý  Chất lượng ISO9001:2015

–         Đánh giá nội bộ HTQL chất lượng ISO 9001

6. Học phí: 1,5 triệu/học viên